Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Vanzon Explorer — Jules Gaveglio
Bayonne, 64100 — France
E-mail : contact@vanzonexplorer.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service :

• —Authentification (Clerk) : adresse e-mail, nom, identifiant unique. Ces données permettent la création et la gestion de votre compte utilisateur.
• —Profil utilisateur (Supabase) : identifiant Clerk, plan d'abonnement, préférences de profil, produits sauvegardés.
• —Analytics (Google Analytics 4) : données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session, provenance). L'IP est anonymisée. Chargé uniquement après consentement explicite.
• —Service de réservation externe (Yescapa) : les réservations de vans transitent via la plateforme Yescapa, soumise à sa propre politique de confidentialité.

3. Finalités du traitement

• —Gestion des comptes utilisateurs et authentification
• —Traitement des demandes de contact et devis
• —Amélioration de l'expérience utilisateur
• —Statistiques d'utilisation anonymes

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum 3 ans après le dernier contact. Les données de compte sont conservées jusqu'à la suppression du compte.

5. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• —Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• —Droit de rectification : corriger des données inexactes
• —Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• —Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• —Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@vanzonexplorer.com

6. Cookies

Ce site utilise deux types de cookies :

• —Cookies techniques (essentiels) : nécessaires au fonctionnement de l'authentification (Clerk) et à la session utilisateur. Ils ne peuvent pas être refusés.
• —Cookies d'analyse (Google Analytics 4) : chargés uniquement après votre consentement explicite. Vous pouvez refuser via la bannière cookie ou retirer votre consentement à tout moment en vidant le stockage local de votre navigateur.

7. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — cnil.fr.